新型コロナウイルスの流行による長引く外出自粛で、多くの人がリアルな店舗での買い物から遠ざかってしまった。

　しかし、アウトドアを愛する人々の不屈の精神は、つねに革新を起こす。

　ザ・ノース・フェイス（THE NORTH FACE）は、アウトドアフィールドに挑戦し続ける人々にあらたなショッピング体験を提供することをめざし、実店舗での接客および顧客体験と、ECサイトでの購買体験が融合された、EC上のフラッグシップストア「THE NORTH FACE MOUNTAIN（ザ・ノース・フェイス マウンテン）」をオープンした。

　ザ・ノース・フェイスは極限の状況に挑むアスリートから、ランナーやハイカーまで、幅広いジャンルにファンが多い。専門分野に特化した店舗展開が要因のひとつだろう。女性向けアイテムに特化した「ザ・ノース・フェイス 3（march）」や、トレランやランニング専門の「ザ・ノース・フェイス フライト トウキョウ」を訪れると、その分野の豊富な経験と知識を持つスタッフがいる。そして、長い年月のあいだ守られているブランドの理念や、それを裏切らない革新的な技術が感じられるギアを手に取り、スタッフとの会話に花が咲く。ザ・ノース・フェイスの店舗に訪れることは、ただの「お買い物」だけではなく、情報収集であり、アウトドアを愛する人たちとのコミュニケーションでもあり、至福の時間だったのだ。

　ザ・ノース・フェイスが新たなECサイトでめざすのも、それは、最適なギアと出会えるだけではなく、アウトドアを愛する人々の好奇心や探究心が満たされる世界である。

　ECサイトを訪れるとまずおどろくのが「EXPLORE（エクスプロア）」というオンラインメディアで提供されるバラエティ豊かなコンテンツの数々だ。国内外のアスリートたちへのエピソードが紹介されたインタビューコンテンツの「On The Edge（オン ザ エッジ）」。高パフォーマンスを実現するためのレイヤリング理論や季節別に訪れるべきフィールドを提案するガイドコンテンツである「Layering Theories（レイヤリング セオリー）」。未踏峰への挑戦や極地遠征などの歴史的偉業を追体験するオーディオコンテンツ「EXPEDITION TRACK（エクスペディション トラック）」。冒険のさまざまな審美的な瞬間を集積したビジュアルコンテンツ「LANDSCAPES（ランドスケープ）」。これらによって、あっという間に時間が経ってしまう。

　実際に商品が購入できるShop（ショップ）で扱うのは、ザ・ノース・フェイス製品のなかでも、もっとも先鋭的なプロダクト群であるサミット・シリーズが中心。独自開発技術を含む高度なテクノロジーを搭載した、アルパイクライミング／登山者向けのアイテムを展開する特化型のオンラインストアだ。山岳知識に詳しいスタッフによるオンライン接客サービスの提供も予定されている。

　思うようにフィールドに出かけられない日々が続き、悶々とした気持ちになることもあるかもしれない。そんなときは、ザ・ノース・マウンテンのECサイト「THE NORTH FACE MOUNTAIN」を訪れてみてはどうだろうか。時代に左右されない生き方をしているアスリートたちのインタビューや、変わることがないうつくしい自然の姿に、いつかまたその世界を自由に駆け回る日が待ち遠しくてワクワクしてくるだろう。

▶︎THE NORTH FACE MOUNTAIN ECサイト
THE NORTH FACE MOUNTAIN
https://www.goldwin.co.jp/tnf/mountain/