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ジェットボイル専用ガスカートリッジ「ジェットパワー」回収のお知らせ

2015.04.09 Thu

A kimama編集部

A kimama編集部

 モンベル社にて取り扱いのジェットボイル専用ガスカートリッジ、「ジェットパワー」の一部製造ロットに、バルブに不具合がある製品が混在していることが判明したと、同社が発表。

 同社では対象ロットの製品の販売を中止するとともに、下記要領にて販売済み製品の回収をし、無償交換を実施する。

 詳細については、以下を参照のこと。
▽ジェットパワー回収について

            

■回収対象製品
 ジェットパワー100G(#1824332)、ジェットパワー230G(#1824379)
 ※販売期間:2013年7月~(カートリッジ底面に刻印されている数字が、以下に該当するもの)。
「13.07」、「201308」、「201309」ではじまるもの。

■回収の理由
 バーナーをセットしてもガスが出ないなど、上記ロット生産分の一部においてバルブの開閉に不具合のあることが確認されたため。

■回収方法
 当該製品は直ちに使用を中止し、購入した店舗、もしくは最寄りのモンベルストアに持参するか、ヤマト運輸「宅急便」送料着払いで下記のモンベル・カスタマー・サービス宛に送付のこと(宅急便ではキャンプ用ガスの輸送を受け付けているものの、飛行機による輸送は不可)。
 
 送付の際には、以下の「返品受付票」に、名前・住所・電話番号・購入店舗名を明記のうえ送付する。
▽「返品受付票」(PDFファイル)

■問い合わせ・返品先
【モンベル・カスタマー・サービス】
〒550-0013 大阪市西区新町2丁目2-2
フリーコール:0088-22-0031
※携帯電話、IP電話などからは利用不可。

TEL:06-6531-3544/FAX:06-6531-4055
メール:r3@montbell.com

受付時間 平日10:00~17:30、土曜10:00~15:00(日曜・祝日は休業)

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